1. ZGŁOSZENIE ZWROTU

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, pisząc na adres shop@soniaandthegypsies.com. W temacie wiadomości podaj numer swojego zamówienia. Pamiętaj, że masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki na zgłoszenie chęci zwrotu.

2. PRZYGOTOWANIE PRZESYŁKI

– Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu.
– Dołącz wypełniony formularz oraz otrzymany dowód zakupu (paragon fiskalny lub F VAT) do paczki.
– Upewnij się, że produkty są w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, z oryginalnie przypiętymi metkami. Zwracane produkty noszące znamiona użytkowania lub zabrudzenia mogą skutkować obniżeniem kwoty zwrotu.

3. WYSYŁKA ZWROTU

Koszty wysyłki pokrywa kupujący. Starannie zapakuj paczkę i wyślij ją na poniższy adres:

SONIA AND THE GYPSIES
ul. Wilcza 32
00-544 Warszawa
shop@soniaandthegypsies.com

4. ZWROT ŚRODKÓW

Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki.