1. ZGŁOSZENIE ZWROTU
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, pisząc na adres shop@soniaandthegypsies.com. W temacie wiadomości podaj numer swojego zamówienia. Pamiętaj, że masz 30 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie chęci zwrotu.
2. PRZYGOTOWANIE PRZESYŁKI
– Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu.
– Dołącz wypełniony formularz do paczki z produktami, które chcesz zwrócić.
– Upewnij się, że produkty są w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, z oryginalnie przypiętymi metkami. Zwracane produkty noszące znamiona użytkowania lub zabrudzenia mogą skutkować obniżeniem kwoty zwrotu.
3. WYSYŁKA ZWROTU
Koszty wysyłki pokrywa kupujący. Starannie zapakuj paczkę i wyślij ją na poniższy adres:
SONIA AND THE GYPSIES
ul. Wilcza 32
00-544 Warszawa
shop@soniaandthegypsies.com
Możesz również nadać swoją przesyłkę do paczkomatu InPost o numerze WAW87H znajdującego się na ul. Wilczej 32 w Warszawie. Podaj nasz adres e-mail: shop@soniaandthegypsies.com oraz numer telefonu: 734 136 313. Podany numer służy jedynie do wysyłek i nie jest numerem kontaktowym z obsługą klienta.
4. ZWROT ŚRODKÓW
Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem shop@soniandthegypsies.com aby wyrazić chęć wymiany swoich zakupów, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces. Pamiętaj, że wymiany możesz dokonać jedynie na ten sam produkt, w tej samej cenie i w innym rozmiarze lub kolorze.
Zapisz się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco z SONIA AND THE GYPSIES.
Udostępniając nam swoje dane zgadzasz się z naszą Polityką Prywatności oraz akceptujesz Regulamin i wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych w postaci newslettera.
